「자가격리자 안전보호 앱」 격리자 이탈 방지에 효과적

- 무단이탈 발생 즉시 담당공무원에게 자동 통보되어 자진복귀 유도, 설치율은 45% 수준 -

<자가격리 안전진단 앱> 출처 : 행정안전부

□ 행정안전부(장관 진영)는 급증하는 코로나19 자가격리자 관리업무의 효율적인 수행을 위해 지난 7일부터「자가격리자 안전보호 앱」 서비스를 개시했다.

□ 20일 기준으로 자가격리자 10,594명 중 4,787명이 설치를 완료하여 앱 설치율은 45.2%이며, 시·도별로는 울산이 95.2%로 가장 높고 세종(87.3%), 충북(84.3%), 전남(82.4%)이 뒤를 이었다.

 ○「자가격리자 안전보호 앱」은 자가격리자 본인이 동의하고 직접 설치해야 하지만 설치가 어려운 경우(2G폰 사용자, 고령자 등) 기존처럼 전화 통화 방식으로 관리하고 있으며, 아이폰 사용자 버전은 지난 16일부터 배포했다.

 ○ 원활한 자가격리자 관리를 위해 앱 설치율을 지속적으로 향상시켜 나가고 앱을 설치하지 않은 자가격리자에 대해서는 관리를 보다 강화한다는 방침이다.

□ 앱을 설치한 자가격리자는 ▲자신의 건강 상태를 스스로 진단하여 매일 2회 자동으로 통보하고 ▲위치정보를 실시간으로 전담공무원에게 알려준다.

 ○ 만일, 자가격리 장소를 이탈하면 본인과 전담공무원에게 동시에 경보음이 발생하여 전담공무원은 즉시 이탈 여부를 확인하여 조치하며, 자가격리자 본인도 심적인 부담을 느껴 이탈 방지에 큰 효과가 있는 것으로 판단된다.

    ※ 최근 1주일간(3.13.∼19) 매일 3∼4건의 이탈 사례가 발생하였으나, 앱을 통한 이탈 상황 확인 후 모두 자진 복귀 조치함 

 <이탈자 확인 및 복귀 사례>

◇ 담배 구입을 위해 외출하였으나 전담공무원이 ’안전보호 앱‘으로 이탈 확인 후 복귀를 요청하였고 이탈자 자진 복귀 이후 공무원이 자택으로 방문하여 다시 한번 이탈 방지를 계도 (‘20.3.13., ○○시)

◇ 자가격리자가 생필품 구매를 위해 마트로 외출하였으나 전담공무원이 ‘안전보호 앱’을 통해 무단이탈을 확인하고 즉시 자가 복귀를 설득하여 복귀 (‘20.3.19., △△시)

□ 한편, 행안부에서는 유럽에서 우리나라로 입국(3.22~)하는 내·외국인 자가격리자 모니터링에도「자가격리자 안전보호 앱」을 활용할 계획이다. 

 ○ 행안부 관계자는 “코로나19가 지역사회로 확산되는 것을 방지하기 위해서는 자가격리자 관리가 매우 중요하다.”라며, “앞으로도 자가격리자 관리업무에 적극적인 협조를 당부드린다.”라고 말했다.

[붙임]시도별 「자가격리자 안전보호 앱」 설치현황  (ˊ20.3.20. 18:00 기준,)